ICTサポート

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パソコンサポート

利益に直接つながらないサポート業務は、プロバイダー、パソコンメーカー、量販店など、大幅に縮小されています。
また、有料化も進んでいますが、料金が高いということがあります。
さらに、【窓口－サポート元請－下請け業者－担当者】という仕組みになっているので誰が来るのかわからない。どれだけの能力があるのかわからない。と言うことになります。また、この仕組みのために中間マージンが発生し、料金が高くなると言うことになります。
さらに、こういうシステムでは作業内容は厳密に決められていて、範囲外の作業はできません。
当方では、柔軟な対応と、お値打ちな料金で責任をもって対応いたします。

出張 1時間５，０００円（税込）（以降30分超過ごとに２，５００円）

忙しくて持込ができない、重くて運べない、など、出張して、サポートいたします。
場合によっては、パソコンをお預かりすることもありますが、代替機の貸出も可能です（別料金）。
インターネット接続、LANの設定は、基本的には出張して行います。
システムのリカバリ、OSの再インストールなど、かなり時間を要する作業もあります。

持込１時間２，５００円（税込）

ノートパソコンなどで持込可能な場合は、持ち込んでいただいて作業することもできます。
デスクトップパソコンでも機種によっては、本体のみご持参いただいて対応することも可能です。
忙しくて持ち込めないという方には、ピックアップサービス（お伺いしてパソコンの引き取りを致します）も行います。
ピックアップ料金１，０００円（税込）

リモート１時間２，５００円（税込）

インターネットに接続できて、かつ、ADSL、光ファイバー、CATV等のブロードバンド（高速）回線ご利用の場合は、 WindowsMessengerR もしくは、MSNMesserngerR を利用してリモートコントロールによるサポートも可能です。
詳しくはお問い合わせ下さい。トラブル解決だけでなく、自宅での講習にもご利用いただけます。
ご自分で設定ができない場合は、こちらからお伺いいたします。

サポート地域

知多半島全域・名古屋南部・三河西部（高浜、碧南）は、出張料無料でお伺いします。

連絡先

	TEL	E-Mail
半田	0569-25-0672
常滑	0569-42-2148